Не работает Viber и выдает ошибку — ищем решение проблемы. Не открывается Вайбер на компьютере после установки - что делать? Не запускается вайбер на компьютере windows 7

Viber широко известен среди любителей отправлять друзьям сообщения. Этот мессенджер популярен благодаря простой настройке и надёжности. Приложение может устанавливаться на мобильные устройства с различными платформами. Разработчики предложили и десктопную версию программы. Встречаются ситуации, когда не работает Viber на компьютере, что вызывает массу проблем у пользователей. Что же поможет восстановить связь с друзьями через мессенджер?

Возможные трудности

Для начала следует перечислить варианты проблем, которые могут возникнуть в приложении:

• отсутствует звук;
• перестали отправляться сообщения;
• не получается наладить связь через аудио или видеозвонок;
• не запускается приложение и т. д.

Способы их устранения

При возникновении данных проблем необходимо выполнить следующие действия:

• Перезагрузить ПК.
• Проверить, не прервано ли соединение с интернетом и его качество.
• Посмотреть, не блокирует ли работу мессенджера антивирусная программа.

Причин, почему Вибер не работает на компьютере, может быть много. К примеру, установленный антивирус не даёт приложению доступ в интернет. В таком случае понадобится зайти в настройки программы и внести Viber в список исключений. Для того чтобы проверить, кроется ли проблема в антивирусе, отключите его на время и попробуйте воспользоваться мессенджером. Не стоит забывать, что ПК с доступом к сети не следует оставлять без защиты на длительное время.

Среди возможных вариантов решений проблемы можно отметить удаление программы и новая установка. Следует обратить внимание на то, чтобы версия приложения подходила для операционной системы, установленной на компьютере.

Проблемы с Viber на ПК бывают связаны с портами. Для нормальной работы приложения необходимо открыть порты TCP 5242, а также 4244. Кроме того, в настройках следует убедиться, что есть доступ к UDP 5243 и 9785. Если эти порты закрыты, то приложение не сможет полноценно функционировать.

В случае когда все перечисленные действия были сделаны, а в мессенджере не получается отослать сообщения или позвонить, рекомендуется обратиться в службу поддержки . Иногда проблемы могут быть связаны непосредственно с серверами. Так как проект постоянно находится в стадии развития, для обновления ПО разработчики перезагружают систему. В этот момент могут возникнуть проблемы и непосредственно у пользователей, но они достаточно быстро проходят.

Причины неполадки

Довольно часто пользователи жалуются на проблемы при работе с Вайбером.

Все они имеют разный характер и разные варианты решения, которые рассмотрены ниже в статье.

Самые распространённые ошибки:

Ниже приведены простые и действенные способы, как быстро устранить каждую из неполадок.

Ошибка установки

Первый тип неполадки, с которой могут столкнуться пользователи – это ошибка установки.

Она возникает, если:

• На вашем гаджете недостаточно памяти;
• Произошел сбой подключения к Интернету;
• Версия мессенджера несовместима с вашей мобильной операционной системой;
• файл скачан из ненадёжного источника.

Если вы устанавливаете приложения из официального магазина, причина ошибки появится в системном сообщении.

Вайбер занимает более 50 МБ памяти на устройстве.

Для освобождения места зайдите в Настройки смартфона и сотрите приложения, которые не используете.

Затем вернитесь в магазин и повторите попытку установки:

Если в процессе установки Вайбера пропал интернет, значок программы не будет работать.

Еще один вариант ошибки при установке Вайбера – это несовместимость с ОС. Информацию о текущей версии обновления программы можно найти на странице в официальном магазине ПО.

Там же указана и вся информация о том, с какими версиями прошивок оно будет работать.

Если на вашем гаджете установлена старая сборка Android или iOS, рекомендуем сначала обновить ОС на телефоне и только потом пытаться устанавливать мессенджер.

Обратите внимание! Не рекомендуется скачивать APK -файл программы со сторонних сайтов. Если файл заражен вирусом, система может не «пропускать» его установку, даже если вы разрешили инсталляцию из ненадежных источников.

Ошибка обновления

С помощью выпуска апдейтов разработчики исправляют все баги мессенджера и внедряют новый функционал.

Так как Вайбер – это кроссплатформенное приложение, часто можно столкнуться с ошибками совместимости обновлённой версии и вашим телефоном.

Исправление этой неполадки зависит только от разработчиков.

Пока не вышел новый пакет обновлений, вы можете вернуть работоспособность приложения путем отката, существующего апдейта.

Делать это можно через настройки телефона. Зайдите в окно «Приложения» , выберите поле «Viber» и в новом окне очистите кэш, удалите обновления.

Затем перезагрузите телефон и снова запустите мессенджер. Все должно работать без проблем.

Не приходят уведомления

Бывает, что Вайбер перестает показывать уведомления о пропущенных вызовах, новых сообщениях и диалогах.

Если вы заметили, что оповещения не появляются ни в активном, ни в фоновом режиме, нужно очистить данные .

Также, проблема может заключаться в плохом интернет-соединении. Если оно слишком медленное, для поддержания нормальной работы основных функций, Вайбер отключает второстепенные опции (уведомления, показ анимации и прочие).

Если вы уверенны, что с сетью все в порядке, нужно очистить систему от лишнего мусора, который не дает другим приложениям работать в полной мере.

Для этого зайдите в Настройки -Хранилище -Очистка .

В новом окне дождитесь завершения сканирования системы и удалите весь кэш.

Перезагрузите телефон и снова откройте Вайбер.

Если уведомления не приходят до тех пор, пока вы не откроете приложение, включите оповещения системы.

В Настройках откройте окно «Уведомления и строка состояния» - «Приложения» и активируйте поле «Показывать уведомления» :

Программа не отправляет сообщения

Прием и отправка сообщений в Viber осуществляются только через интернет-соединение.

Соответственно, любые неполадки с диалогами или входящими звонками означают, что у вас плохой интернет или же подключение отсутствует.

Проверьте соединение с мобильной сетью (включите передачу данных) или же подключитесь к точке доступа беспроводной сети.

Если проблема не исчезла, переустановите мессенджер с помощью или .

Не можете отправить сообщения конкретному пользователю? Это означает, что он добавил вас в черный список контактов. Повторно написать человеку вы сможете только с нового аккаунта.

Ошибка регистрации

Аккаунт в Viber привязан к сим-карте пользователя. Если вы изменили номер телефона, придётся создать новый профиль в мессенджере.

В процессе регистрации тоже часто появляются ошибки. Ваш номер телефона может не распознаваться системой.

Также, использовать программу нельзя до тех пор, пока вы не введете цифровой код, который будет прислан на ваш гаджет в форме .

Если набор числен для активации не приходит, рекомендуем удалить все цепочки писем в разделе «СМС сообщения» и отправить код повторно.

Также, активировать аккаунт можно через входящий звонок.

Вам позвонят и продиктуют 6-символьный код. Его вам нужно ввести в текстовое поле окна регистрации.

Если мессенджер не распознает номер телефона, проверьте, вставлена ли сим-карта и перезагрузите телефон.

Не работают звонки

Часто новые пользователи Viber сталкиваются с проблемой использования бесплатных звонков.

Если вам никто не может дозвониться, вы не активировали соответствующую опцию в настройках.

Зайдите в окно «Вызовы и сообщения» . Поставьте галочку напротив поля «Вызовы Viber-In» . теперь другие пользователи мессенджера смогут связываться с вами по голосовой/видеосвязи.

Обратите внимание! Если вы пытаетесь набрать номер телефона через встроенную трубку Вайбера и вызов не идет, это означает, что у собеседника не установлен мессенджер. Если же линия постоянно занята, вас добавили в черный список. Попробуйте дозвониться до человека через сотовую сеть.

В телефонах без фронтальной камеры видео вызовы вы совершать не сможете.

Однако, если другой юзер позвонит, вы будете видеть его лицо.

Не работает анимация

В Viber есть огромное количество эмоджи и стикеров на любой вкус.

Большинство из них бесплатные, поэтому пользователи не ограничены в выборе мультимедиа и .

Все стикеры можно присылать собеседникам в переписке или при разговоре.

В новых версиях программы появилась возможность отправки голосовых сообщений, что еще больше упростило использование мессенджера.

Теперь можно услышать человека без звонков. В переписках можно отправлять файлы, ссылки.

Если вы заметили, что в мессенджере перестали грузиться стикеры, фото, видео, сразу проверьте .

Из-за низкой скорости мультимедиа просто не успевают погрузиться.

Проблема появляется постоянно даже с хорошим интернетом?

В таком случае нужно стереть кэш программы (Рисунок 7) или попробовать переустановить её.

Если проблема не решена, проверьте, чтобы путь к системной папке Вайбер на вашем смартфоне не имел в названии русских букв.

Проблемы с Вайбер на компьютере

У мессенджера Viber есть десктопные версии, которые можно установить на компьютеры с или .

Заметим, что функционал таких версий сильно ограничен – вы не можете принимать звонки, использовать Viber-Out.

Поддерживается только отображение личных переписок, секретных чатов и диалогов.

Если компьютерный Вайбер не запускается, рекомендует удалить его из меню Автозапуска.

Дело в том, что в процессе установки программа автоматически добавляется в папку автоматического запуска, чтобы мессенджер загружался сразу после включения ОС.

Из-за этого может зависать компьютер и само приложение.

Чтобы отключить мессенджер от автозагрузки, откройте Диспетчер задач . Прейдите в меню загрузки и деактивируйте Вайбер среди списка программ.

Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть мессенджер повторно.

Итог

Viber – один из самых быстрых, функциональных и популярных мессенджеров.

Если вы столкнулись с неполадками в его работе, выполните перечень рекомендованных действий, которые были указаны в статье.

Если проблема не решена, напишите о ней разработчикам.

Сделать это можно в комментариях на официальной странице приложения в

Иногда у пользователей приложения Вайбер могут возникнуть проблемы с запуском этого приложения. Двойной клик на иконке приводит лишь к констатации факта, что не запускается Viber на windows 7. Чтобы разобраться с этой проблемой, нужно поискать возможные ее причины.

Не запускается Viber на Windows 7: возможные причины

Вайбер может не запускаться сразу после установки или же после некоторого времени эксплуатации этой программы. Также, вполне возможно, что этот мессенджер отказывается выполняться после его переустановки или после успешного обновления. Как правило, если приложение не может быть запущено, то возникает окошко, в котором находится описание ошибки, что стала причиной столь капризного поведения программы.

Иногда, ошибка запуска появляется после обновления Windows 7. При этом генерируется ошибка с длинным числом 0×000000005.

Нужно сказать, что если возникает эта исключительная ситуация в работе Вайбера, то эта программа может оказаться не единственной на ПК, которая не сможет быть запущена. Причиной также может оказаться некорректная инсталляция мессенджера. Кроме того, для работы Вайбера необходим открытый порт для общения в сети Интернет, но приложение может оказаться заблокировано на уровне брандмауэра. Таким образом, причин возникновения данной проблемы может оказаться множество.

Не запускается Вайбер на компьютере — возможное решение

Если не запускается Вайбер на компьютере, каковы возможные решения проблемы?

Предложим ряд вариантов решения.

• Переустановите Вайбер, если проблемой оказалась некорректная инсталляция программы. При этом очень важно полностью удалить Вайбер с компьютера : не только те файлы, которые находятся в директории Program Files, но и файлы, располагающиеся в папке AppData. В этом хорошо может помочь такое приложение, как Uninstall Tool.

• Если деятельность мессенджера блокируется на уровне брандмауэра «семерки» или фаерволла, создайте правило, которое позволит Вайберу выходить в сеть Интернет и принимать входящие подключения.
• Если появляется ошибка 0×000000005, значит «семерка» могла обновить системные файлы. Поищите в файлах обновления операционной системы обновления.
• Если они есть — удалите.
• Попробуйте также запустить Вайбер от имени администратора или же в режиме совместимости с «семеркой».

Как видим, если не запускается Viber на windows 7, причин и способов решения этой проблемы немало. Если же ни один из способов не помог, тогда стоит обратиться с этой проблемой в службу поддержки Вибера.

Уже достаточно давно разработчики мессенджера ввели поддержку стационарных платформ (компьютеров и ноутбуков на Виндовс, линукс и OS X). Функционал приложения полностью повторяет мобильные версии, а вот процесс установки на всех платформах отличается. В данном материале ты узнаешь, как скачать Viber для Windows 7 бесплатно и установить его на свой компьютер.

Как скачать Вайбер для ПК на Виндовс 7 на русском языке?

Для того чтобы установить Viber на Windows 7 тебе потребуется выполнить всего несколько простых шагов.

1. На нашем портале ты сможешь бесплатно скачать Вайбер на компьютер для Виндовс 7 на русском:

• • или на главной странице офиц. сайта нажми кнопку «Загрузить Viber Dektop»;

• после завершения загрузки открой папку с файлом exe и запусти его;
• следуй инструкции по установке , после чего приложение запустится автоматически;

Ждем несколько минут , пока программа устанавливается на Windows 7.

В противном случае нужно обязательно и продолжить авторизацию ;

• введи полученный код в СМС на телефоне и пользуйся мессенджером! Теперь ты знаешь, как или ноутбук с Windows 7. Функционал и возможности данный версии ничем не отличаются от версий для следующих поколений Виндовс.
• Если у тебя уже установлено приложение на смартфон , то просканируй QR-код с помощью камеры.

Открываешь свой Вайбер на смартфоне (проверь подключение к интернету, без него не получится), а на компьютере нажимаешь «Открыть QR-сканер» . На экране телефона ты увидишь следующее:

Инструкция прописана на экране - делаешь и видишь следующее:

К сожалению, если у тебя не работает камера смартфона, то установить Вайбер на Виндовс 7 пока невозможно.

Установка завершена!

Смотри наше видео, если что-то непонятно:

Системные требования

Перед установкой Viber for Windows 7 необходимо убедиться в соответствии компьютера с системными требованиями. Все параметры взяты с официального источника и представлены ниже:

• Виндовс 7 32 или 64 битная версия ;
• 2-ядерный процессор ;
• минимум 1Гб оперативной памяти.

Ноутбук или персональный компьютер – значения не имеет. Также не забудь про обязательное наличие подключения к интернету и смартфон с установленным приложением. Без телефона придется использовать эмулятор Андроида, что усложняет процесс установки. Скачать последнюю версию мессенджера можно с официального сайта, либо у нас на портале. В Windows 7 нет поддержки магазина приложений Майкрософт, поэтому данный метод отпадает. С его помощью ты сможешь поставить .

Ты смог это сделать- ты крут!

1. юрий (01.08.2019 в 12:30)

   очень нужна рабочая версия Ответить ↓

2. Вадим (29.07.2019 в 12:46)

   Здравствуйте! У меня мой смарфон утопился, но теперь хожу с кнопочным. он не может сканировать QR-код. Можно-ли установить на компьютер Вайбер без этого кода? Ответить ↓

3. Николай (06.03.2019 в 13:17)

   Добрый день,есть такой вопрос стоит ссд на большом пк,вайбер скачует все сообщения в диск ц,как можно переназначить чтобы кеш он кидал на другой раздел,система виндовс 7. Ответить ↓

4. Ян (15.02.2019 в 15:07)

   Скачай приложения BlueStacks и установи его на комп и в нём через поисковик найдёшь Viber, WhatsApp и установишь,для авторизации на телефон придёт смс и всё Ответить ↓

   1. Valentyn (16.07.2019 в 10:46)

      А, так це емулятор, в мене Nox встановлено. Я там в середині цього емулятора вайбер поставив, і він там працює ((все як ти і казав, тобто прийлла смс-ка з кодом підтвердження я ввів і все. Але камеру мою на-жаль не бачить цей вайбер що в емуляторі ((а на віндовс 7 бачив ще минулої осені і зими. Потім мені не потрібно було, то я не користувався, а зараз знов треба, але через оновлення вайбер не хоче активізуватись без камери (((. Блін. Ответить ↓

5. Александра (30.10.2018 в 21:48)

   Здраствуйте! хочу скачать вайбер на компьютер. но у меня телефон кнопочный. как быть? Ответить ↓

6. Константин (03.10.2018 в 12:27)

   Уважаемые разработчики и техподдержка. Дело в том, что в самом начале установки Viber на Windows 7, окно установки совершенно отличается от того как указано в инструкции. Я скачивал вайбер везде и сам установочный файл ведет себя совершенно иначе чем в описаниях. Прикладываю скрин. http://joxi.ru/gmvR9WYuLpdVam http://joxi.ru/KAxe7LYhMWv9qr Даже галочку ставить негде, как написано в инструкции, после нажатия кнопки установки начинается установка, http://joxi.ru/gmvR9WYuLpdjam а потом программа просто не запускается. Точнее появляется чистое окно и программа бесконечно грузится, это все. Как писал выше скачивал вайбер даже с официального сайта, та же фигня. Ответить ↓

7. Георгий (11.09.2018 в 22:51)

   Вайбер это самое лучшее приложение для сообщение и контактов за всю историю чем обычное приложение сообщение и одна главная фишка что у вайбера нельзя тех людей выбирать если у тебя нет в контайкте или в чате не ну что ище сказать о вайбере вацбер это лучшее приложение для чата и контактов Ответить ↓

8. Baal (15.08.2018 в 14:15)

   Сколько мозгоёбки,и скачивать перехотелось. Ответить ↓

   1. Николай (16.12.2018 в 22:01)

      согласен и на хрена столько проблем, какой то умник сочинял, пора бы знать, что простота залог успеха Ответить ↓

      1. Игорь (18.02.2019 в 20:35)

         согласен Николай идиотизм не ужели нельзя было сделать регистрацию на электронный адрес Ответить ↓

9. Сергей (15.03.2018 в 16:51)

   Ответить ↓

10. Сергей (21.09.2017 в 00:09)

    Нет звука вызова от меня и ко мне в вайбере на компьютере Wind7. Все другие звуки есть и в скайпе все нормально. Все перепробовал и ВАЙБЕР переустанавливал. Помогите, я в ступоре. Ответить ↓

    1. Сергей (21.09.2017 в 00:14)

       Нет звука вызова (пропал недавно) от меня и ко мне в вайбере на компьютере Wind7. Все другие звуки есть и в скайпе все нормально. Все перепробовал и ВАЙБЕР переустанавливал. Помогите, я в ступоре. Ответить ↓

11. Александр (12.07.2017 в 19:57)

    на смартфоне, в групповом чате, присланное видео показывает норм, а вот на компе (это же видео) и в чате и при просмотре перевернуто вверх ногами (отражено по вертикали). видео отражено по вертикали так только на компе, на смартфоне все отлично. как с этим бороться? Ответить ↓

12. Алеша (04.06.2017 в 12:15)

    При скачивании с официального сайта устанавливается новая версия мессенджера или нет? Как это можно проверить? Ответить ↓

    1. Оля (05.06.2017 в 09:34)

       Когда пользователь загружает установщик с официального сайта, он может быть уверен в том, что дистрибутив будет всегда самой свежей версией. Разработчики постоянно обновляют ссылку на главной странице, поэтому беспокоиться об актуальности версии тебе не придется. Ответить ↓

13. Александр (31.05.2017 в 18:53)

    Установил viber на ПК. При нажатии на крестик программа сворачивается, но не закрывается. Можно ли сделать так, что бы нажатие на крестик приравнивалось к выходу из приложения, а не его сворачиванию? Я знаю, что бы выйти нужно нажать правую кнопку мыши на значке viber в трее и выбрать "выход". Меня же интересует именно нажатие на крестик. В настройках viber такого не нашел. Именно по этой причине убрал skype из автозагрузки, там такая же ерунда... Видимо, нужно убирать и скайп. Ответить ↓

14. Саша (17.05.2017 в 22:09)

    Как сделать что бы после запуска винды окно вайбера закрылось и он тико торчал в трее как скайп? То уже это раздражает когда в день комп раза 3 включаешь и выключаешь. Жутко раздражает его постоянно закрывать. Удалить тоже не вариант. Ответить ↓

15. ЕЛЕНА (18.04.2017 в 12:45)

    У меня на ПК был Вайбер но потом появилось окна "Прекращена работа программы. Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Закройте эту программу" Я не могу зайти в программу. Удаляла и заново установила программу не помогает. Помогите решить проблему. Ответить ↓

16. Жолт (20.03.2017 в 23:49)

    доброго вам времени суток. НИКАК НЕ МОГУ ЗАПУСТИТЬ ВАЙБЕР НА ВИНДЕ 7 ПРО. НА НОУТБУКЕ. ВСЯКИМИ ОБРАЗАМИ ПЫТАЮСЬ НЕ МОГУ НИКАК. Пожалуйста помогите решить эту проблему. после установки открывает пустое белое окно, а дальше ничего, даже не льзя его закрыть или свернуть. Просьба помочь мне решить проблему. Спасибо! Ответить ↓

    1. Ева (26.03.2017 в 14:48)

       а что пробовали? перезапускали комп? Ответить ↓

    2. Вадим (20.09.2017 в 09:57)

       Та же проблема. Вайбер был установлен и РАБОТАЛ на Виндовз 7. Теперь даже запустить не могу. Несколько раз переустанавливал Вайбер. При попытке запуска в диспетчере задач программа не появляется, в процессах файл появляется, но через секунд двадцать пропадает. Ответить ↓

    3. Рамази (23.05.2018 в 06:51)

       И у меня так же, винда 7 32-бит Ответить ↓

17. Наташа (16.03.2017 в 00:33)

    Не могу подключится на ноуте. На телефоне вайбер есть, ввожу на ноуте номер телефона, пишет, что нет подключения к интернету, подключение проверила - всё работает. Подскажите в чём проблема. Ответить ↓

18. cc (31.01.2017 в 14:33)

    не удается установить, жаль не могу прикрепить PrtSc //Грузит где-то 80 процентов, а потом окошко с ругательствами ((((Ответить ↓

19. Сергей (19.01.2017 в 14:11)

    Сдраствуйте.Скажите как можно отключить автоматическає скачивание файлов на вайбере для платформы виндовс,как на телефоне так и на компютере?На компе виндовс 10 на телефоне 8ка,но что там что там найти не могу,спасибо Ответить ↓

    1. Мария (23.01.2017 в 09:20)

       привет! посмотрите вот эту Ответить ↓

20. Макс (05.01.2017 в 19:49)

    Нужна помощь, Доброго времени суток. Как или где изменить папку для сохранения фоток. Лепит все на диск "С". Ответить ↓

    1. Антон (06.01.2017 в 10:40)

       так это в настройках компьютера нужно менять Ответить ↓

21. Макс (25.12.2016 в 22:38)

    Если открывается пустое окно в win 7 то нужно в свойствах выбрать совместимость с WIN XP Ответить ↓

22. ВАЛЕНТИНА (23.12.2016 в 22:10)

    спасибо! наконец установила)))))) Ответить ↓

23. Мухаммад (13.12.2016 в 20:34)

    Доброй ночи! Помогите пожулуйста..не могу установить вайбер пишыт. "чтото пошло не так обратитесь в службу подержки пользувателей вайбером" Ответить ↓

    1. Слон (14.12.2016 в 10:21)

       Обратитесь в Ответить ↓

24. Серёжа (13.12.2016 в 11:50)

    Установил с первого раза без всяких проблем и ввода каких либо кодов Ответить ↓

25. Mikolda (24.11.2016 в 12:06)

    установил Viber для ноутбука не помогло/ установил для Win7 не помогло. вайбер запускается і даже прошла активация а вот дальше, винда его закрывает сразу. Ответить ↓

    1. Олег (25.11.2016 в 16:52)

       Обратитесь в Ответить ↓

26. Дмитрий Викторович (14.11.2016 в 11:55)

    Поменял оператора. Переустановил вайбер. Теперь не могу в него контакты занести. Что на трубу,что на комп. Как быть? Ответить ↓

    1. Виктор (15.11.2016 в 12:10)

       Вайбер считывает контакты из вашей телефонной книги. У вас не произошло автоматическое считывание? Ответить ↓

27. елена (27.10.2016 в 23:55)

    При открытие вайбера на компьютере появляется белый экран, и ничего не видно, не контактов, не сообщении. иногда откроет, но при видео звонков происходит сбой, и программа сома по себе отключается. вообщем полный сбой. обновляю каждый день, но нет результатов. когда уже исправят эту проблему. Ответить ↓

    1. Черемец (28.10.2016 в 15:53)

       Обратитесь в Ответить ↓

    2. Ирина (29.10.2016 в 22:50)

       исчез вайбер с ноутбука.На значок кликаю мышкой,но ничего не открывается Ответить ↓

       1. Шой (31.10.2016 в 16:31)

          А до этого что-то произошло? Или просто перестал открываться? Ответить ↓

28. claus2008 (21.10.2016 в 10:29)

    А видеоролики не получается отправить. иЛИ ТОЛЬКО У МЕНЯ? Ответить ↓

    1. Артурио (21.10.2016 в 11:51)

       Вы пытаетесь отправить на компьютере или смартфоне? Ответить ↓

29. Юра (29.09.2016 в 17:25)

    Фух, решил вопрос! Не запускался вайбер вообще. Короче скопировал все файлы в другую папку, и потом просто удалил вайбер. А и новой папки создал ярлык и заработал. Теперь в установленных программах его нет, но он работает!! Ответить ↓

    1. Николай (30.09.2016 в 23:31)

       Юра, здравствуйте! Можно поподробнее, как Вы спаривались с данной проблемой, у меня грохнулся вибер на W 7ке, и с ним все контакты и фотографии, в службе поддержки, сбрасываю теперь комментарии, кто и как с этим справился, сами ничего сделать не могу. Ответить ↓

30. валерий (27.09.2016 в 22:45)

    не появляется QR-код на экране ноутбука Ответить ↓

    1. Катор (28.09.2016 в 12:23)

       а что происходит? Ответить ↓

31. mari (20.08.2016 в 00:38)

    HIII Ответить ↓

32. Борис (27.07.2016 в 22:22)

    Установил на вин-7, на телефон приходит код активации, но на компьютере крутится "подключение к Viber" и все..., Переустанавливал несколько раз, антивирус и брандмауэр отключал Ответить ↓

33. NavruzBEK (07.07.2016 в 12:12)

    Вайбер работает нормально, но голосовые сообщения не открывает(((пишет недостаточно место... у меня на диске С 30гб свободно. Ответить ↓

    1. Валера (08.07.2016 в 09:29)

       Обратитесь в Ответить ↓

34. Наталья (18.06.2016 в 07:18)

    Загрузила Viber, а в левом нижнем углу черный квадрат наполовину скрывает код и сканировать этот код невозможно. Что делать? Ответить ↓

35. Сергей (13.06.2016 в 13:02)

    установил последнюю версию Вайбер на ноут. через wi-fi все работает прекрасно, но когда вышел в сеть через usbмодем, то через какое-то время Вайбер стал писать, что я "не в сети", при этом входящие сообщения мне приходят, а я сам не могу отправить сообщение. Как можно это решить? Ответить ↓

36. Анатолий (12.05.2016 в 21:42)

    Вайбер Ответить ↓

37. савченко роман (01.05.2016 в 15:58)

    скачал вебер наноут но он не работает Ответить ↓

    1. Глоба (03.05.2016 в 14:36)

       А что происходит? Опишите подробнее. Ответить ↓

38. Яна (20.04.2016 в 22:52)

    после переустановки вайбер мне не приходят сообщения, а я могу отправлять Ответить ↓

    1. Антон (21.04.2016 в 09:54)

       Думаю, лучше написать в поддержку, а лучше еще попробовать сбросить телефон до заводских настроек Ответить ↓

39. Катя (19.04.2016 в 23:42)

    Добрый вечер! Установила вайбер на компьютер. Сегодня при запуске вайбера пишет, что на телефоне используются дополнительные функции безопасности. и пишет вот что: ""Для безопасного использования вайбер на компьютере отсканируйте QR код ниже." и далее штрих код какой то и надпись сканировать с помощью телефона Как быть? как восстановить доступ в вайбер с компьютера? Ответить ↓

    1. Зиц (21.04.2016 в 12:41)

       Просто сканируйте код при помощи Вайбера на телефоне. Для этого на телефоне заходите в Вайбер - в левом верхнем углу нажимаете на три полосочки - находите QR-код, нажимаете, появляется поле, в которое нужно вписать код с компьютера (то есть подносите телефон к компьютеру так, чтобы код оказался в квадрате телефона). Он автоматически считывает его и все, Вайбер для компьютера снова работает. ↓

40. Евгений (31.01.2016 в 23:15)

    на телефоне работает а на компьютере пишет "не получается активировать viber на устройстве. обратитесь в службу поддержки" Ответить ↓

    1. Ягод (01.02.2016 в 12:15)

       Значит нужно обратиться в службу поддержки: Ответить ↓

41. Костя (30.12.2015 в 01:06)

    Солнечная, стремительная, реактивная, решительная, чувственная, удивительная, яркая, внимательная, роковая, привлекательная, искренняя, классная, честная, потрясная, стильная, шикарная, супер популярная, дерзкая, забавная, заводная, славная, жаркая, желанная, очень долгожданная, бурная, веселая, бесконечно новая, терпкая, певучая, вдохновенная, кипучая, творчески увлеченная, целеустремленная, сказочно пленительна, колдовски живительна, к звездам увлекающая, раны исцеляющая, лаской согревающая, сверкающая, всех на свете покоряющая... Ответить ↓

42. лидия (29.12.2015 в 13:49)

    в н буке нет интернета. можно без телефона. МОЖНО УСТАНОВИТЬ ТОЛЬКО НА Н БУК ВИБЕР Ответить ↓

43. Александр (05.12.2015 в 22:35)

    А меня на компе пишет, что не в сети, скажите как изменить статус? по нему щелкаю не каких действий не происходит Ответить ↓

44. Константин (01.12.2015 в 17:13)

    НАРОД. У кого не запускалась прога после установки я нашел причину. Все упералось в файлы обновления. После запуска программы, в установленной папке 5.4.0.1664 удалите все файлы для обновления проги у меня после этого все заработало. Удалите только файлы. Папки не трогайте. Версия программы 5.0.1.42 Ответить ↓

45. Илья (03.11.2015 в 22:34)

    Добрый день! Установил вайбер для вин 7, при входе ввожу номер и мне предлагается установить вайбер на телефон, хотя у меня он уже есть на смартфоне! ничего не помогает - ни переустановка, ни перезагрузка. В чем причина? Ответить ↓

46. Дмитрий (29.10.2015 в 18:51)

    Всё установилось нормально...но, далее...пытаюсь позвонить с ноута на мобильный номер жены МТС-Москва и получаю моментальное сообщение с предложением пополнить счёт. Хотя народ утверждает, что вайбер--это бесплатный мессенджер и конкурент Скайпа. Если он не бесплатный, то зачем он нужен? Ответить ↓

    1. Александр (03.11.2015 в 16:37)

       А где вы линк-то находите для 7-й винды? Тот, который вверху ставит последнюю версию с белым экраном. Ответить ↓

47. Игорь (29.10.2015 в 14:36)

    вибер пк не открывался ни от имени администратора, ни в режиме совместимости, никак. настраивал порты, не помогало. удалил, установил версию для виндоус 7 с сайта, все заработало! спасибо! Ответить ↓

48. Адеке (05.10.2015 в 22:35)

    Я проблему с белым чистым экраном решил так: переустановил viber без удаления. Так все сообщения остались в целостности. Ответить ↓

49. Адеке (05.10.2015 в 12:51)

    У меня тоже так стало: "После обновления до 5,3 в основном окне программы ничего не отображается,» пустой белый экран. Приходящие и отправленные сообщения я могу частично видеть толь в окне «»список бесед»». В старой версии все работало отлично!" Как решить проблему? Ответить ↓

50. Алексей (24.09.2015 в 10:12)

    После обновления до 5,3 в основном окне программы ничего не отображается," пустой белый экран. Приходящие и отправленные сообщения я могу частично видеть толь в окне ""список бесед"". В старой версии все работало отлично! Ответить ↓

51. Сергей (16.09.2015 в 23:21)

    При запуске на РС (WIN 7) чистое окно. Переустанавливал, не помогло. Хотя работает на входных. Ответить ↓

52. Andrey (11.09.2015 в 22:43)

    При запуске выдает следующую ошибку: Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: Viber.exe Версия приложения: 5.2.0.2529 Отметка времени приложения: 55a67dcd Имя модуля с ошибкой: nvoglv32.DLL Версия модуля с ошибкой: 10.18.13.5560 Отметка времени модуля с ошибкой: 55c42283 Код исключения: c0000005 Смещение исключения: 00211b02 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения 1: 0a9e Дополнительные сведения 2: Дополнительные сведения 3: 0a9e Дополнительные сведения 4: Переустановка/назначение прав/порты/совместимость не помогает. зарание спасибо Ответить ↓

53. Инна (31.08.2015 в 11:12)

    Устанавливаешь старую версию (на виндовс 7), работает нормально, но на след. день автоматом обновляет до 5.2.0.2546 и все - белый экран. Каждый день сносить и заново ставить, уже честно говоря напрягает. Отключить автоматическое обновление - по не нашла как. Скажите, пожалуйста, есть какое-то решение данной проблемы? Ответить ↓

    1. instadmin (02.09.2015 в 09:24)

       Вам в техподдержку на оф.сайте Viber. Ответить ↓

       1. Макс (22.04.2016 в 12:55)

          Та же проблема, только экран у меня - черный.) Пытался на официальном сайте задать вопрос... При указании электронной почты сообщение: пользователь с таким мылом зарегистрирован. Если вы - он, то сперва войдите. Пытаюсь войти - говорит, такого мыла в базе нет. Что за бред?)))) Ответить ↓

54. Юрий (31.08.2015 в 03:05)

    viber вылетает сразу после запуска на ноутбуке с win 7 вот описание события: Имя журнала: Application

Несмотря на колоссальную популярность на мобильных устройствах, мессенджер Viber пока что не обрел такой же популярности на компьютерах и ноутбуках. В определенной степени связано это с тем, что многие пользователи затрудняются или вовсе не знают, как установить Viber на компьютер.

По какой причине человек может захотеть запускать Viber на ПК или ноутбуке? Во-первых, это удобно: сенсорный дисплей никогда не заменит полноценную qwerty-клавиатуру (к тому же, такой подход избавляет от необходимости отвлекаться на два устройства). Во-вторых, Viber все чаще используется в качестве платформы для консультации клиентов во всевозможных интернет-магазинах; установка Вайбера на компьютер менеджера позволит эффективно и оперативно общаться с потенциальными покупателями.

Как установить Viber на компьютер

Viber для Windows

По официальной информации разработчиков любой обладатель ПК под управлением операционной системы Windows XP и выше (в т.ч. Vista, 7, 8 и Windows 10) может установить Вайбер на компьютер. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Перейти на сайт и скачать настольную версию Viber для Windows.

1. Запустите загруженный файл, чтобы начать установку Viber на ПК. В приветственном окне необходимо согласиться с условиями лицензии. Для этого следует поставить галочку так, как это показано на скриншоте ниже. Затем нужно нажать кнопку «Install» и дождаться завершения работы установщика.

Ура! Программа установлена.

Viber на Linux и Mac

Помимо приложения для Windows на официальном сайте Viber присутствуют бесплатные версии для операционных систем на базе Linux (Debian, Fedora и так далее) и MacOS.

Инсталляция программы для этих систем ничем не отличается от .

Как зайти в Viber с компьютера

Запустив программу после установки, вы увидите приветственное окно приложения:

Существует два варианта активации Viber на ПК.

Способ 1: активация с помощью QR-кода

Для того чтобы зайти в Вайбер на компьютере, нужно открыть его на своем смартфоне, вызвать считыватель QR-кода из меню мессенджера и считать QR-код с экрана ПК или ноутбука с помощью смартфона (как показано на скриншотах ниже):

После считывания кода, вы сможете подключиться к Вайберу.

Способ 2: если не работает камера

Может случится так, что фотокамера на смартфоне не работает. Как в таком случае считать QR-код? Для этого разработчики предусмотрели следующий механизм:

1. В нижней части окна с QR-кодом нажмите на кнопку «У меня не работает камера. Что делать?».

1. Программа сформирует ссылку с секретным кодом. Скопируйте ее, нажав, как ни странно, кнопку «Скопировать». Далее следует отправить эту ссылку на свой телефон (с установленным Вайбером) любым удобным для вас способом (например, через другой мессенджер или почту). Я отправлю этот код на свой смартфон с помощью Telegram.

1. Нажмите на эту ссылку на своем смартфоне. Система откроет ее через стандартный браузер, но после запрос будет «переадресован» Вайберу. В открывшемся окне мессенджера необходимо поставить галочку рядом с «Я хочу активировать…» и нажать кнопку «Разрешить».

Теперь вы знаете, как пользоваться Вайбером на ПК без использования камеры смартфона.

Как удалить Viber с компьютера полностью

Для того чтобы удалить Вайбер с компьютера выполните следующие действия:

Для Windows XP: нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления», в открывшемся окне кликните по «Установка и удаление программ» и отыщите в списке приложений Viber и удалите его.

Для Windows 7: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты» — отыщите и удалите Viber.

Для Windows 10: «Пуск» — «Параметры» — «Приложения» и дальше все стандартно — найти в перечне установленных программ мессенджер и удалить его.

Видео-инструкция от PingviTech для обладателей Windows 10:

Существует быстрый способ доступа к меню управления программами в любой версии Windows: для этого нужно и написать команду appwiz.cpl.

Важно! Не забудьте удалить личные файлы, оставшиеся после деинсталляции Вайбера! Среди этих файлов будут все полученные по Вайберу фотографии и видео!

Они расположены по адресу: C:\Пользователи\[имя пользователя]\Документы\ViberDownloads

Теперь вы знаете, как удалить Viber с компьютера полностью!

Блиц

Как синхронизировать Viber с компьютером

После первого входа в мессенджер на ПК или ноутбуке программа автоматически синхронизирует все ваши контакты и группы, в которых вы состоите. Однако, синхронизация диалогов и истории переписок произойдет чуть позже в процессе использования Вайбера. Вы увидите специальное окно. Откройте мессенджер на телефоне, нажмите кнопку «Синхронизировать» (на ПК), после чего – кнопку «Начать» (на смартфоне). Синхронизация завершена.

В дальнейшем все отправляемые и получаемые сообщения (в т.ч. медиафайлы) будут доступны как на телефоне, так и на ПК.

Как активировать Viber на компьютере без телефона

Скажем так, «человеческого» способа активации Вайбера без смартфона не существует, однако, народные умельцы предлагают воспользоваться способом, основанном на использовании эмулятора BlueStacks . Подробный алгоритм действий изложен в видео-инструкции (хотя, похоже, проще купить простенький смартфон!).